שליטה בפרטים הקטנים
מנהלים רבים מפסיקים להיות בקיאים בפרטים. יש להם הסברים רבים לכך, כולל הרצון (המוצדק) להימנע ממיקרו-מנג׳מנט, הישיבות האין-סופיות, ועוד.
אבל המנהלות הטובות ביותר יודעות לקפוץ בין רמות אבסטרקציה ודומיינים באופן חלק. הן יכולות לעבור מישיבת תכנון אסטרטגיה רבעונית ישר לפגישת 1:1 ולתת למפתח טיפים איך לדבג באג חמקמק. לעבור מישיבת תכנון עם מומחי תוכן שרלוונטיים לתחום העסקי של החברה, לפגישה טכנית עם צוות למידת המכונה המקביל.
מה הסוד?
אין סוד אחד. יש שניים.
① הסוד הראשון הוא לחיות במוד של סקרנות שלא יודעת שובע. בכל פגישה, בכל אינטראקציה, לחיות עם סימן שאלה גדול. זה אומר לקבוע פגישה עם איש המכירות כדי להבין מה האתגרים שהוא נתקל בהם. זה אומר לשבת עם ראשת צוות למידת המכונה כדי להבין מה זה אומר בעצם, ואיך זה נראה בדיוק בחברה.
זה אומר לרדת לפרטים הקטנים.
גם בפגישות האישיות עם המפתחים בצוות, לא לפחד לרדת לרמת הקוד. כשעושים את זה עם כובע הסקרנות, לא נופלים למלכודת המיקרו-מנג׳מנט. כי כשהמפתח מתקדם לכיוון פתרון שנראה לראשת הצוות כשגוי, התגובה הטבעית שלה תהיה להתרגש, כי אולי יש כאן משהו חדש שהיא מפספסת. וכדי להבין אם באמת יש כאן כיוון מיוחד לפתור את הבעיה, היא תשאל שאלות, שאלות קשות שיורדות לפרטי-פרטים. אבל מכיוון שהנחת המוצא היא שיש כאן משהו מעניין לחקור, ולא כיוון שגוי שצריך לחסום, המפתח יזכה לשאלות שיעזרו לו להצליח בדרך האישית שלו.
② ומה הסוד השני? הסוד השני הוא ללמוד *מהר*. פעמים רבות בתחילת הדרך המנהל הוא גם האיש בעל הידע הטכני הרב ביותר. אבל לא לעולם חוסן. ככל שמתקדמים בתפקיד או עוברים בין חברות, הצורך לתמוך במפתחות שבעלות ידע טכני גדול משל המנהל גדל. כובע הסקרנות יעזור בהתמודדות הזאת, אבל מהירות הלימוד של תחומים שונים היא קריטית.
אז איך לומדים ללמוד? קודם כל, לומדים את זה.
במאי נפתח מחזור נוסף של קורס הובלת צוותי פיתוח, אז הנה כמה טיפים מתוך הקורס.
⭐️ הבסיס לכל למידה הוא חיבור משהו חדש למשהו מוכר. שיטת פיינמן גורסת שצריך להסביר את התחום הנלמד במילים שלך. הסיבה שהשיטה הזאת כל כך חזקה היא כי היא מכריחה אותנו למצוא את החיבור לעולם המושגים המוכר שלנו. לכן, אחרי שמישהו מסביר לנו משהו, כדאי להיות תוכי ולחזור על ההסבר המילים שלנו.
⭐️ לא לומדים לבד. בקורס, אנחנו עובדים בקבוצות קטנות, שבהן כל אחד ואחת מביא/ה את נקודת המבט האישית שלו/ה לכל סיטואציה. מחוץ לקורס, חשוב לבנות קבוצת תמיכה אישית עם מנהלים ומנהלות שאתם/ן סומכים עליהם/ן, ושנמצאים בשלב דומה לכם/ן בקריירה. אחת המטרות הסודיות של הקורס הוא לספק קבוצה כזאת לבוגרי הקורס. בכל מקרה, הלימוד הקבוצתי הוא מכפיל כוח אמיתי של קצב הלימוד האישי.
⭐️ תלמדו איך להיכשל. כשאנחנו מפחדים להיכשל, נאתגר את עצמנו פחות ונלמד לאט יותר. לפני כמה שנים התחלתי ללמוד להרים משקולות (פאוור-ליפטינג). מהרגע שבו למדתי איך להיכשל בצורה בטוחה כשיש לי מעל מאה קילו על הגב, יכולתי מנטלית להתאמץ יותר, וכך גם להתקדם מהר יותר. באופן דומה, כשאני לומד תחום טכני חדש, בניית מסגרת בטוחה שבה אני יכול להיכשל בצורה בטוחה מאפשרת לי להתקדם מהר יותר וללמוד מהר יותר. קבוצת התמיכה מאוד עוזרת גם כאן!
Member discussion