מנהיגות בהייטק #27—ביטחון פסיכולוגי

בחברות טכנולוגיות גדולות יש הרבה צוותי פיתוח. בנוסף, יש להן גם מחלקות מחקר פנימי. איזה מן מחקרים? לדוגמא, לבצע השוואה בין כל צוותי הפיתוח בחברה ולזהות מה משותף לצוותים עם ביצועים גבוהים מאוד. 

גוגל היא חברה טכנולוגית גדולה, והם ביצעו בדיוק את המחקר הזה.

מבין כל הצוותים בגוגל, מה המכנה המשותף לצוותים בעלי ביצועים גבוהים מאוד.

לאחר שנתיים של מחקר, הגיע התוצאה. היא יכולה להיות מפתיעה או טריוויאלית, תלוי בהיסטוריה האישית שלכם/ן.

הפרמטר היחיד שמשותף לכל הצוותים הטובים ביותר בגוגל הוא ביטחון פסיכולוגי.*

מה זה ביטחון פסיכולוגי? האמונה שלא תיענשו אם תעשו טעות.

מה ניתן לעשות כדי לבנות ביטחון פסיכולוגי בצוות?

• התחילו בבניית אמון בפגישות אישיות. למעשה, בניית אמון זאת המטרה העיקרית מבין שלושת המטרות של פגישות אישיות.
• בתור מנהלים/ות, תנו לשאר הא.נשים הזדמנות לדבר ראשונים.